***1:1 오더 핸드메이드 제품으로, 당일 주문 건을 저녁 8시에 수집하여 오더가 들어가는 시스템입니다. (오후 8시 이후 주문 건부터는 익일 주문 건으로 판단) 주문 건 수집 후에는 색상/디자인 교환 또는 주문 취소가 절대 불가능하며 받아보시고 난 후에도 핸드메이드 특성상 색상/디자인 교환 또는 환불 절대 불가능합니다. 이 점 구매하시기 전에 옵션명에 안내드리고 동의 후에 주문하신 것으로 판단하여 고객님 실수로 인한 주문취소 또는 환불 요청은 당사에서 책임지지 않습니다. 모든 과정 손으로 직접 제작하고 있는 제품으로 이 점 꼭 유의해 주시고 신중한 구매 부탁드립니다! 저희 업체도 1:1 오더인 만큼 최대한 신경 써서 최선을 다해서 제작하도록 하겠습니다. 믿고 구매해 주셔서 감사합니다.
주문날짜로부터 주말 제외하고 고객님께서 받아보시기까지 넉넉하게 10~14일이상 소요됩니다.
주문건이 밀려있을 경우, 14일 이상보다 더 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
애플 제품의 에어팟 맥스 케이스 디자인으로 (디테일한 부분에 있어서는-음량버튼,하단 충전 등) 제작 된 제품이라, 타 브랜드 헤드셋 제품은 사이즈가 안 맞을 확률이 높습니다! 꼭 상세사이즈 참고하시고 구매 부탁드립니다.
다양한 디자인과 알록달록 재밌는 컬러의 배색으로 RATI-라티와 콜라보 하여 제작하게 되었습니다.
헤드셋 바로 위에 착용하시는 게 사이즈가 제일 알맞고, 투명케이스 위에 착용하시면 사이즈가 조금 더 타이트 할 수 있지만 외관상 크게 차이나지 않습니다! 고객님들 취향에 따라 착용해주시면 좋을 것 같습니다. 케이스 경우 니트로 제작된 제품이기 때문에 기존 헤드 사이즈보다는 조금 더 타이트하게 제작되어, 처음 헤드에 착용할 때 다소 뻑뻑하다고 느껴질 수 있습니다. 오른쪽 케이스는 왼쪽 케이스에 비해 사이즈가 크게 느껴지실 수 있습니다. 오른쪽 케이스 경우 음량 버튼에 맞춰 코를 늘려서 떠서 제작되는 과정으로, 사이즈 차이가 날 수 있는 점 참고 부탁드립니다. (헤드셋 고리에 갈라지는 부분이 딱 알맞게 안 붙고 뜰 수 있습니다. 이 부분도 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다)
커버 안쪽 부분에는 쉽게 벗겨지지 않도록 하기 위해 미끄럼 방지액이 발려 있는데 이 부분도 사람이 직접 하는 작업이라 일정하게 발려있지 않은 부분도 불량이 아닌 점 참고해 주세요! 라세레모니 각인이 되어있는 플라스틱 참이 손바느질로 마무리하여 제작 되었습니다.
위에 안내 드린 사항들 꼭 천천히 읽어봐주시고 신중한 구매 부탁드립니다!
Please take into consideration that some products may take additional time for delivery and processing. Important: Your order is shipped once your payment has been cleared. Please contact our customer service center if you would like to request an exchange or return on your order.
- Customs and Duties
The recipient will be held responsible for international shipments which may be subject to import duties and taxes. Please be advised that these charges are levied by the destination country and we do not have control over them. In the case that the recipient refuses to receive the parcel, the order will be returned to Korea and will not be re-shipped. Relevant expenses (round-trip shipping, customs, etc.) will be deducted from the refund.
Exchange and Return
1. Address for returns and exchanges: - [11697] 경기도 의정부시 평화로504번길 16 (의정부동) 1층 라세레모니
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Please take into consideration that we only accept qualifying returns but not exchanges. Refunds are issued once the returned products clear our inspection.
1) An item is eligible for cancellation if: -you posted a Return request within 24 hours of payment and your order is still under “Pending” status (if your order is under “Preparing Shipment” status, please contact our customer service center) or -the order is delayed for more than 10 days since payment and you have not received any notification regarding the delay; or -the ordered item is out of stock.
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**Return Instructions
(1) Post a return request on our Return forum within three days of receipt. You are required to attach the photos of the received product(s) and include the item code, the order number, and the reason for the return.
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*Please be advised that returns are accepted ONLY IF you followed the instructions above and your return request has been approved by our staff. Returns that are shipped to us without any prior consent are not accepted.
*Please note that EVEN the defective/incorrect item(s) must be returned with all of the tags and labels intact. The item(s) must be sent in their original packaging and unworn.
*Please include all contents of the original package and free gifts (if applicable) in your return packaging.
* Shipping fee for any return caused by our fault will be paid by the company. However, if EMS’ cash on delivery is not possible then you can scan the return receipt and either mail it with the item to return or post an image of it on the forum. The shipping fee will be refunded once the returned item has arrived.
3) We do not accept return(s) if:
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The following items are not considered defective:
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